Internet i popularyzacja usług internetowych zrewolucjonizowały sferę komunikacji biznesowej i prywatnej. Obecnie coraz powszechniejsza staje się telefonia wirtualna.

Czym jest VoIP?

Usługi VoIP czyli telefonia internetowa, z uwagi na atrakcyjną cenę i dużą elastyczność zastosowania, stają się realną alternatywą dla tradycyjnych telefonów stacjonarnych, a nawet dla telefonii komórkowej.

Zastosowanie telefonii internetowej jest bardzo proste i nie wymaga, wbrew powszechnemu przekonaniu, siedzenia przed komputerem w celu prowadzenia rozmowy głosowej. Wystarczy posiadać podłączany bezpośrednio do sieci internetowej telefon VoIP lub wyposażony w odpowiedni system telefon stacjonarny, aby wykonywać połączenia w sposób bardzo komfortowy. Z technologii VoIP można również korzystać za pośrednictwem specjalnej aplikacji na smartfony.

VoIP to skrót od angielskiego wyrażenia Voice over Internet Protocol, co w dosłownym tłumaczeniu oznacza „głos przez protokół internetowy”. Nazwa ta wykorzystywana jest do określenia telefonii internetowej,  w której znajduje zastosowanie technologia przesyłania głosu z wykorzystaniem internetu. VoIP to nowoczesna technologia telekomunikacyjna, która korzysta z możliwości przekształcania dźwięku głosu, czyli sygnału analogowego, na sygnał cyfrowy, który może być przesyłany na dowolną odległość za pomocą sieci internetowej.

Wkrótce VoIP może całkowicie zastąpić tradycyjną linię telefoniczną, jeśli szerokopasmowy internet zostanie skutecznie upowszechniony. Nie liczy się przy tym to, jak szybkim łączem internetowym dysponujemy, tylko to, czy jest ono niezawodne. Telefonia internetowa będzie znakomicie działała na tradycyjnych liniach ADSL, ale gorzej w przypadku internetu mobilnego.

Korzyści z VoIP

Telefonia internetowa zdobywa coraz więcej zwolenników, tak wśród klientów indywidualnych, jak i w szeroko rozumianym sektorze biznesowym. Korzyścią wynikającą z praktycznego wykorzystywania w domach prywatnych i w firmach telefonii VoIP są zredukowane koszty komunikacji telefonicznej z klientami czy kontrahentami.

Telefonia VoIP przynosi niebagatelne oszczędności dla użytkowników. Tanie połączenia krajowe i zagraniczne, jakie oferowane są przez operatorów telefonii VoIP, m.in. firmę FCN na polskim rynku telekomunikacyjnym, wynikają z tego, że w przypadku telefonii internetowej nie występuje potrzeba ponoszenia kosztów utrzymywania infrastruktury sieciowej, jak ma to miejsce w tradycyjnej telefonii. Koszt połączenia może być bezkonkurencyjny - nawet od 3 groszy za minutę. Można przy tym korzystać z konta abonamentowego, w wybranym pakiecie, albo z konta prepaid. Dodatkowo, użytkownicy biznesowi mogą skorzystać z zaawansowanych usług telekomunikacyjnych dedykowanych dla firm, m.in. z wirtualnej centrali telefonicznej, wirtualnego faksu czy opcji telekonferencji.